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iPhoneとアップルウオッチのSuicaを取り戻すのに大変だった話

登録日:2017/08/28

8月28日 月曜日

こんにちは、勝間和代です。

先日、 iPhoneの機体交換をしたときに、バックアップがパスワードを忘れて復元できなくて、元に戻すのにとても大変だったという話を書きました。

その中でも、最も大変だったのは実はSuicaを取り戻すことでした。

私は、iPhoneとアップルウオッチに、それぞれ1枚ずつSuicaを入れています。アップルウオッチの方のSuicaがメインで 1万円ぐらい入っていて、 iPhoneの方はアップルウオッチを忘れた時用なので、 2,000円ぐらい入っていました。

まず、 iPhoneが初期化されてしまったので、 iPhoneの2,000円のSuicaがなくなりました。ここで一度、くらくらします。

さらに、新しいiPhoneとアップルウオッチのベアリングをしようとすると、前のiPhoneとのペアリングが解除されていないので、いちどアップルウオッチを初期化しないとベアリングができないようです。

そしてもちろん、アップルウオッチを初期化すると、私の時計の中にあった1万円のSuicaもどこかにいってしまいました。ここで、さらに二度目のくらくらです。

ただ、機種変更やiPhoneを壊したなどの理由で、 Suicaをなくしてしまう人はどうもたくさんいるようで、その時の対応方法については、ネットに各種記載されていました。

参考
Apple Pay、iPhoneから消えたSuicaやクレジットカードを元に戻す方法と消える原因|携帯総合研究所 http://krs.bz/katsumaweb/c?c=91353&m=175424&v=186a2a06

まあ、すごく焦ったのですが、iCloudにバックアップされているので、 Appleのウオレットから再度追加をすれば、だいたい戻ってきます。そして、アップルウオッチの1万円のほうのSuicaは問題なく戻ったのですが、なぜか、 2,000円のほうのSuicaは同じやり方をしても、ちっとも戻りません。

どうも、昔の初期化してしまったiPhoneとのリンクがうまく外れていないようです。一応、画面には出るのですが、アクティべート中のまま、何時間待っても登録されません。

そこで再び調べたところ、どうも、モバイルsuicaにログインして、Suicaそのものの再発行の手続きをしないといけないようです。

まぁ、それだったら仕方ないということで、モバイルsuicaにログインをして、再発行手続きをしたところ、何が起こったでしょうか。

なーーーんと、せっかく、アップルウオッチに入れた方の1万円のSuicaが消えてしまったのです。そして、 2,000円のSuicaはあいからずアクティブ中のまま、びくともしません。

もう、2000円を取り戻すために、 1万円のSuicaを失ってしまったわけですから、さらにめまいがします。3度目のくらくらです。

気を取り直して、再発行したのだから、この1万円のスイカをもう一度iPhoneに登録してアップルウオッチに移せばいいはずと、iPhoneに再登録をしようとすると、今度は、不正アクセス防止のため、 24時間ロックがかかっていて、しばらく登録が出来ないのです。

しかも、モバイルsuicaに何度ログインしても、もう1枚のSuicaの再発行の方法がわかりません。

とりあえず、 24時間、Suicaが私のiPhoneやアップルウオッチに1枚もない状態はとても困りますので、さらに予備でもっている、1,000円ぐらいしか入っていない、ふつうのSuicaの別のカードを新規登録してみました。

そうすると、原因がやっとわかりました。新しいsuicaの登録IDはなんと、

私のメールアドレス_2

となっているのです。

つまり、モバイルsuicaにログインをするときにはIDにメールアドレスを入れるのですが、

・ただのメールアドレス→1枚目
・メールアドレス_1→2枚目
・メールアドレス_2→3枚目

となっていたのです!!

参考
Suica識別IDとは何でしょうか。 | Suica Apple Pay よくあるご質問 http://krs.bz/katsumaweb/c?c=91354&m=175424&v=c0a95120

そういうわけで、 2,000円のほうのSuicaに再発行をかけるときには、ログインIDに末尾に

「_1」

を付けないといけなかったわけです。

やっとこの法則性がわかったので、無事、二枚目の2,000円のスイカも再発行をかけられて、どちらのSuicaもしばらく時間が経ってロックが解除された後で、登録をし直すことができました。

そして今回の教訓は

「Suicaに自分が失ったら後悔するほどの金額をチャージをしておくと、リスクが高まる」

ということです。すくなくとも私は、1万円でも2,000円でも、動揺するということがわかりました。まぁ、パニックとまではいきませんが、このカードのお金が戻ってこないと、まったく落ち着かないのです!!

普段モバイルsuicaはオートチャージにしているのですが、これからはオートチャージの金額をなるべく小さくすることにします。

まぁ、それでも、みなさんも、もしなくしてしまったら、とにかくどこかでなんとかは取り戻せますので、根気強くチャレンジしてみてください。

あーーーー、たいへんだった。

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勝間塾生のリレーコラムをお届けします!
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「みんなの道場 勝間塾」
(ゆきこ、東京都在住、38歳、自営業)
---リレーコラム本文---
40歳でいっぱしになりたい、と自分探しのために私が勝間塾に入塾し、1年半が経ちました。緩急有れども、これまで一生懸命塾で活動してきました。
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勝間塾とは、経済評論家の勝間和代さんを師範とする道場のようなものです。
勝間和代さんは経済評論家の活動のみならず、多岐に渡る活動をされています。
塾生である私たちのコアな活動は以下の通りです。
・千本ノックのように毎朝365日続き、週ごとにテーマが変わる会員専用のサポートメールを読み解く。
(年間を通じて50種類以上のテーマ!約2,500字〜多い時には8,000字近く。大丈夫、だんだん文章を読み、理解するスピードも速くなります。)
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・月に1回の勝間さん、或いは外部講師の方が講師を務められる塾生専用の「月例会」を受講する。(都内のリアル受講でも、オンラインでも可能。)

ここまでが、いわゆる塾生の活動です。ここまでだと、師範からのパッケージコーチングを直接受けるような形となります。ここまででも充分実りは得られるのですが、 さらに学びを深めたい人には「投げ合い」のようなこういった活動もあります。
・サポートメールに対する自分の考えを勝間コミュニティに投稿して、フィードバックをもらう。
・月例会の事前課題を勝間コミュニティに投稿して、塾生や勝間さんからフィードバックをもらう。
・人の投稿を読んで、コメントして意見交換をする。
・リアルのオフ会で、塾生同志で意見交換をする。
・オンラインのイベントに参加して、一緒にディスカッションしたり、飲んだり、1人では続かない早起き、断捨離、読書、ダイエットなど、習慣化の励まし合いの活動をする。
・勝間さんを交えたり、交えなくても塾生同志、遠足やゲーム、飲み会などで一緒に遊んだりする。
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などです。これがまた楽しいです。中学校や、高校とか大学の学祭とか、クラブとか、部活とか、合宿とかそんな感じです。

こういった活動を通じて、私たちは、
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を日々身に着けていっているのです。
そしてその学びを家庭や外の世界で活かしていきます。

面白いのは、この出会いが偶然の産物という奇跡であること。人と人との繋がりが生む、相乗効果であるということ。
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活動の一部は、私のブログでも公開していますので良ければご覧ください。
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---ここまで---

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