ニュース：メールマガジン
コインパーキングの料金最適化システムについて考える
登録日：2015/09/06
9月6日 日曜日
こんにちは、勝間和代です。
私はほんの数年前まで、都内で乗用車用のコインパーキングをよく
「使っていました」
なぜ過去形かというと、いま、極力使わないようにしているからです。その最大の理由は
「料金の高騰」
です。1時間、ほんの数年前まで、都心部でも1時間600円が相場で、少し外れると、1時間400円くらいでした。たとえば、うちの会社の裏のパーキングは
「30分200円」
でした。そして、コインパーキングがとある運営会社に変わってから、そこの料金はなんと、
「15分400円」
になりました。これまで、1時間止めると400円だったのが、なんといまは1600円です。上限金額もなくなりました。
もちろん、これまで、超過需要がありましたから、料金が安すぎたのかもしれません。実は、こういった料金の再設定は、すべてITによるデータ収集で調整されています。
そして、平たく言うと
「いくらまで値上げしても、ユーザーがしぶしぶ止めるか」
ということで、ぎりぎりまで値上げをしている、というのが、私のその大手会社のシステムへの理解です。
その結果、その大手会社のシステムが都内で普及して、がんがん値上げをしてから、ここ数年でコインパーキングの相場は大きく変わりました。
だいたい、山手線内は1時間800円から1000円くらいになり、都心部はさらにめまいがする金額です。
唯一変わらないのが、たとえば、東京都の公営駐車場や、ホテル併設の駐車場で、こういうところは、あいかわらず1時間600円のままです。
つまり、業界大手がものすごく値上げをしたので、東京都やホテルなど、民間競争とは関係ないところを除いて、民間業者が一気に追随値上げをしてきたわけです。
もちろん、そのコインパーキング大手はものすごく業績がいいです。しかし、私はもう、都内でコインパーキングを使う、という選択肢をやめてしまいました。代わりに、バイクや自転車で動いて、だいたい1時間100円か、無料の駐輪場を使っています。
なぜなら、たとえば3時間とか、5時間止めると、いまの料金体系では、私がその間に生み出す付加価値の内、けっこうな部分が駐車場料金になってしまうからです。
何が言いたいかというと
「あまりにも、過去のデータに依存して、消費者余剰をすべて取り上げるような価格設定をすると、一時的には生産者余剰が最適化するが、トータルでは需要の減少を招くか、少なくとも、その会社へのロイヤリティが下がるのではないか」
ということです。
つまり、過去に応じた最適化が、将来の顧客価値の最適化にはかならずしもならないのでは、という懸念です。
実際、私を含めて、コインパーキングは止めず、道のパーキングメーターを中心にするなど、周りに同じように行動を変えてしまった人たちがいます。私もどうしても車で会社に来る用事があるときには、徒歩5分くらいのところにある、都営のパーキングに止めてくるようにして、意地でも、裏のコインパーキングは使わないことにしています。
もちろん、顧客を選ぶ権利は先方にありますし、私は不満に思うのならサービスを使わない、それだけですが、これか10年後を15年後、どういう市場変化が起きるのか、注目する材料の一つにしていきたいと思います。
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勝間塾生のリレーコラムをお届けします！
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(2015年7月19日 勝間和代オフィシャルメールマガジンより)
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(以上転記)
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今日のコラムは勝間塾を通じてストレングスファインダーと出会い、新たな一歩を踏み出したRyojiさんです。
Ryojiさんは先日OmahaにあるGallup社で行われた「Strengths Coaching Courses 」を受講、新しい世界へ歩き始めました。 物静かな柔らかい笑顔が第一印象ですがその中にしっかりした軸があって、ご自身の強みを活かそうとチャレンジする姿が素敵な方です。 きっと認定ストレングスコーチとして沢山の人の「強み」を発見、才能開花のお手伝いをしてくださることでしょう！
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---リレーコラム本文---
「自分が歩き出せば見える景色が変わる」
(Ryoji 東京都 40代男性)
大学を卒業して就職し、毎日を頑張ってきました。
やるべきことをやる。そこに付加価値をつける。
周りからの期待に応えていく。
それが仕事だと思っていました。
頑張っても頑張っても新たな「やるべきこと」が増えていく日々を送る中で、
あるときふと思ったのです。
「自分のできることってなんだろう？」
そこで愕然としました。
「自分は10年以上働いてきて、『私のできることは頑張ることです！』しか言えないのか？」
悶々とした日々を送る中で勝間さんの著書「まじめの罠」や「断る力」に出会い、
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そう思って入塾してみました。
「自分が歩き出せば見える景色が変わる」
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